项目管理是建筑企业一个无法绕开的话题。目前,一些单位在项目经理选配、录用施工队伍、物资招标采购、成本管理等方面还存在一些弊端,不解决好这些问题,项目实现盈利是一句空话。
一、选好项目经理是项目实现盈利的关键
建筑企业的生存和发展,主要的问题是项目管理,而项目管的好与坏,与项目经理有很大关系。兵改工29年来,依靠基础建设的大投入,建筑企业挺进铁路、公路、机场、市政到水利水电等领域,发展壮大了企业,更重要的是养活了职工。企业经历了从计划经济到市场经济的过度、阵痛期,摸爬滚打,跌跌撞撞,由摸着石头过河到主动搏击市场,涤荡起伏,一路走来,积累了许多适应市场的宝贵经验,而存在的问题也显而易见,有些问题严重制约了企业的发展。
项目管理企业的发展靠项目,项目是企业发展的源头,源头没有活水,怎么发展?一些单位亏损的一个原因,除了饥不择食、承揽的是垫资项目,垫进去的钱10年八年拿不回来,钱被建设单位坑的欲哭无泪,这样的项目即便有几十个,只能使企业陷入困境,不是高息集资、靠借贷维持生计,便是对上欠账,无法上交管理费,对下拖欠员工工资、拖欠施工单位工程款、拖欠供应商材料款,官司不断,到处起火冒烟,负债率有增无减。另一方面,在使用项目经理上任人唯亲、把关不严、个人说了算、把不该用的人用上了,而管理能力强,跟领导没处理好关系的却坚决不用。用错一个项目经理,等于埋下了亏损的“坑”,单价再高、利润再好的项目,也会出现亏损。 项目的成败,起决定因素的是项目经理。要慎之又慎选拔任用项目经理,不凭人情、地域关系和照顾用人,任用的是有实力和真本事的人。
1、是会用人。善于用活、用好各部门的人员,尤其是财务、计划、物资、技术等重要部门的管理人员,善于发现和发挥他们的优势和潜能,将每个人的积极性充分调动起来,为项目出谋划策,分担忧愁,为化解各种层出不穷的难题竭尽全力。集体的力量是强大的,没有战胜不了的困难,没有越不过的火焰山。
2、是对物资设备管理人员要严格要求,在人员配备上要肯动脑子,素质差、私心重的人不能用,要善于将平时意见有分歧,甚至有矛盾的人组合在一起,有利于相互监督和制衡。吃回扣是项目物资采购中常见的问题,1%的回扣不算多,但如果一个投资额有3亿或者5亿的项目,那就是300万和500万,堵塞漏洞,切断物资管理人员贪欲的后路,效益就显而易见。这是项目管理的重头戏。
3、是管理精细化。在材料的招标中,要选用价格便宜、质量优、送货服务有保证的商家,作为项目经理,不能全靠物资人员,自己也要投入许多精力去对比价格,与几个厂家作对比,货比三家,与比邻的单位进行比较,从网上查询,几方面相结合,合理的价格就有了。因为物资设备占工程总量的65%左右,占得比重非常大,控制得越好,成本越低,盈利是必然。所以好的项目经理,十分重视物资采购的每一个细节,投入很多精力,使采购的材料货真价实,维护了项目的利益。
4、是落实“三重一大”制度,决策每一项重大事项,项目经理不能一个人说了算,要提交会议讨论,善于听取不同意见,这样避免决策失误,给企业造成损失。
5、是拒绝包工队染指工程,在一些单位曾经的教训是很深刻的。 一旦管理不善,项目造成亏损,亡羊补牢为时已晚,处理项目经理,判他几年刑也无法弥补造成的损失。项目的窟窿是需要真金白银来填充的。诚信履约是企业发展的准则,亏损项目,企业要拆巨资填补窟窿,否则难以履约,影响企业的信誉和资质升级。要居安思危,多为企业和职工着想, 事实充分证明,选好用好项目经理,决定着项目的命运。对企业来说,单单去优化项目各岗位管理人员是不够的,上级单位的主要领导和各部门人员还要经常到现场检查指导工作,解决工作中遇到的实际问题,并有针对性地提出一些对症下药的意见和建议,以便改进项目部的工作。
二、强化监督约束是良性运作的“良方”
在项目管理中常见的问题是,项目管理决策层在工程发包、录用队伍、采购物资设备、调整工程单价、工资奖金分配等职工普遍关注的热点、焦点问题上透明度不高,不能实行民主集中制的原则,往往是一两个人说了算,决策失误,处处受制约。从根本上解决这个问题的办法是,要出台一些硬性规定和行之有效的措施,规范“一把手”的权力,对职工关心的问题,必须经过班子成员集体研究决定,避免个人说了算。同时指定专人对项目进行全程监督,促使其正确行使权力,避免个别领导犯错误。
工程物资在整个项目中占有很大比重,在采购工程中,难题就是如何堵塞漏洞,被物资采购人员钻空子的问题屡见不鲜。几十万,上百万资金就不知不觉流失了。上亿元的工程,稍不注意,损失三四百万是轻而易举的事。原因是有章不循,监督约束不力,领导对物资人员过分信任。用人不疑,但要靠严格的制度规范其行为。对大宗物资的质量与价格要私下进行追踪跟进,降低成本。另外值得注意的是,采购物资设备要根据工程的实际用量,坚决克服盲目性,做到工完料尽。同时要克服包而不管现象。有的单位在项目管理中存在大包的问题,总认为包给谁,由谁来负责,当甩手掌柜,结果工程干亏了,拖欠员工的工资还得由主管单位支付。对发包的工程,从资金、材料到质量进度,项目部领导及相关部门要心中有数,监督指导不能松懈,杜绝超支现象。为了确保施工的顺利进行,至少半月开一次由计划、财务、技术等人员参加的工程分析会,对存在的问题要研究出一套解决的办法,不要等问题多了在研究解决。
三、 扬长避短是科学管理项目的有效方法
市场不相信眼泪,笑傲建筑市场是企业每个员工所期望的。但近些年,随着市场经济的不断深入,企业的逐渐发展壮大,干得项目多了,应该在项目管理上积累了许多成功的经验。在项目管理中,要鼓励创新,大胆借鉴和吸纳外单位成功的管理方法,可将某一个项目作为试点,如果效果确实不错,可以在各项目推广。同时项目管理要向精干的现代企业管理迈进,机构重叠、人浮于事、以包代管、粗放型的旧的管理等阻碍企业发展的东西必须彻底屏弃。 其次,奖罚分明,压力和动力并存。“问渠哪得清如许,唯有源头活水来。”精品工程是建筑企业创信誉、立足市场、求生存求发展之活广告。
这些年,建筑企业在铁路、公路、水电、市政等许多领域已完工或在建项目,从总体上说,较之兵改工初期,质量、信誉有了很大提高,推动了企业的全方面发展,值得欣慰。更值得决策者们深思的是,有的单位质量管理不到位,制度未能落到实处,只奖不罚,或者重奖轻罚,不能激发有关人员“视质量如生命”的责任心。现场指导监督不力,甚至以损害企业利益为代价某取个人利益,导致下属单位或是分包单位偷工减料、弄虚作假,出现质量问题。发生一起事故,企业遭受经济损失,社会信誉、诚信度将很大程度降低,其负面影响很大。在工程建设中,返工活、质量事故要坚决杜绝,这是企业发展的需要。项目管理关系到企业的荣辱兴衰、生死存亡。管理忽略了哪个环节都要出问题。从用人、建立监督约束机制、责任终身制到成本控制,是项目管理的重点环节,只要将这几个环节抓好了,项目就一定能取得较好的经济效益。